ستتمكن من استخدام الأساليب والمهارات الإحصائية لمراقبة والتحكم بمستوى جودة المنتجات والخدمات. كذلك ستكون قادرًا على دراسة خصائص الجودة الحرجة في قطاع الخدمات والإنتاج بشكل علمي وعلى استخدام الأدوات والأساليب الإحصائية في ضبط ورقابة الجودة واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة التي من شأنها المحافظة على مستوى الأداء المستهدف وتقليل درجة التباين في مخرجات العمليات.
