التفكير الإيجابي والتأثير على الآخرين (افتراضي)
ماذا سأستفيد؟
التزود بالمعارف والمهارات التي تمكنك من استخدام أساليب وقنوات الاتصال بشكل فعال وتحقيق الأهداف المرجوة منه.
أهداف الدورة التدريبية
-
في نهاية الدورة التدريبية يجب أن يكون المشاركون قادرين على:
- فهم عملية الاتصال وأهميتها
- معرفة عناصر وأنواع وأنماط الاتصال
- الاتصال بفعالية مع الإفراد والجماعات
- استخدام أفضل وسائل الاتصال تناسباً لتفعيل الاتصال
- التغلب على معوقات الاتصال
الفئة المستهدفة
الموظفون في جميع المستويات
الدورة التدريبية و منهجيتها
4
4
المواضيع
- عملية الاتصال
- تعريف الاتصال
- أهمية الاتصال
- عناصر عملية الاتصال
- نموذج ديفز في الاتصال
- أهداف الاتصال
- أنواع ووسائل الاتصال
- عوامل مؤثرة في اختيار وسيلة/قناة الاتصال
- قنوات الاتصال – الرسمية
- قنوات الاتصال –غير الرسمية
- الاتصال اللفظي – الشفهي
- الاتصال – الكتابي
- الاتصال غير اللفظي
- الاتصال الإلكتروني
- أنماط الاتصال الشخصي
- النمط التوكيدي (الجازم)
- النمط الطوعي
- النمط العدواني
- النمط المناور
- أهمية السلوك التوكيدي (الجازم)
- قناعات أساسية في السلوك الجازم
- الاتصال بفعالية
- الإصغاء الفعال
- التحدث بفعالية
- التغذية الراجعة البناءة
- الوعي بالذات
- معايير تراعى في تقييم جودة الاتصال
- معوقات الاتصال: التنظيمية، الشخصية، البيئية
- عناصر تحسين عملية الاتصال
4
4
الجدارات المستهدفة
- فهم الآخرين
- الاصغاء، الفهم والاستجابة
- الاتصال الكتابي
- بناء العلاقات
- التواصل
- بناء الثقة
- الاهتمام بالآخرين
- المرونة
- التأثير
4
4
منهجية الدورة التدريبية
-
سيتم تنفيذ هذه الدورة التدريبية من خلال استخدام أفضل الممارسات ومن خلال اختيار المناسب من الأدوات الهادفة والتفاعلية مثل:
- الحالات الدراسية والعملية ذات العلاقة
- ورش العمل وأنشطة جماعية
- تمثيل الأدوار ذات العلاقة
- التعلم التجريبي
- العصف الذهني
- أنشطة ذهنية محفزة
- مسابقات جماعية تفاعلية
- الأفلام التدريبية والمقاطع المصورة
- العرض التوضيحي
- تقييم الذات
- التعلم من خلال المحاكاة والألعاب
مهارات الاتصال الفعال (افتراضي)
2300 ر.س
3 أيام
مواعيد الدورة التدريبية
*الاسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة
لمزيد من المعلومات لا تتردد في التواصل معنا
اطلع على المزيد من دورات الاتصال و التأثير
اتقان فن التفاوض
الأنماط الشخصية في بيئة العمل
مهارات الاتصال الفعال
مهارات العرض الفعال
مهارات التعامل مع الآخرين في بيئة العمل
مهارات التعامل مع الآخرين في بيئة العمل (افتراضي)
التفكير الإيجابي والتأثير على الآخرين